网络客服

发布时间:2011-11-08 浏览次数:150

 

岗位职责:
1、 根据客户需求,进行有效的产品推广,并协助业务部门进行产品策划与客户沟通以保证销售的完成
2、为客户提供热情、主动、周到、满意的服务,主动解决客户提出的各种问题;
3、为各类客户提供业务咨询,负责于客户建立良好的沟通关系,反馈客户意见和建议,维护与客户的关系
任职条件:
1、 具有良好的团队合作精神,工作经验1年以上
2、 声音甜美,普通话良好,能够承受工作压力
3、 思维敏捷,判断性强,能够有效的处理突发情况
4、 有过类似工作经验者优先考虑